2012年6月22日 星期五 壬辰年五月初四
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记者观察:品牌营销莫入误区
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  近年来,不少陶瓷厂商似乎走进了品牌营销误区。

  他们认为要成为品牌的第一步就是要建大而富丽堂皇的形象店,又叫旗舰店,这种形象店在商家包装下,又被冠上文化馆、艺术馆、生活馆,甚至还有博物馆等文化艺术气息深厚的称呼。

  建形象店是笔庞大支出,有些经销商趋之若鹜,有些经销商闻之丧胆。有十多年陶瓷销售经历的谭伟告诉记者,他在长沙做陶瓷十多年,都是做些工程,哪笔工程需要货,要哪个品牌的货,他就提供哪家的货,一直都没有形象店,甚至连店面都没有。其实他不是不想建店,只是做陶瓷品牌店需要很大的店铺面积,才能展示出品牌形象,投入实在太大,加之店面的租金日益向上攀升,压力更是重上加重,无法承受。故而他选择了转做卫浴品牌,他认为运作卫浴品牌要比陶瓷品牌的基数低得多。

  形象店的建设也是陶瓷厂商转型升级的终极目标。近年来不少企业不断召开经销商会,给经销商灌输只有建形象店或是专卖店才是走出低谷的唯一出路,然而做惯了大进大出的经销商们对形象店的运作没有概念,认为只要将店面扩大点,产品摆整齐一些,就能成为形象店,继而产品也可以卖个好价钱。

  举办大型的促销活动似乎也成了品牌营销的标志。去年金意陶的“非诚勿扰”走进了长沙,给长沙建材市场带来了一抹春色,也勾起了同行的艳羡目光。邀请明星签售不仅需要强大的资金后盾、整个活动的前期策划与传播,以及活动中的把控都要求厂商两方有一支过硬的团队,并且品牌也需要有一定的市场基础。尽管羡慕,仅庞大的支出,如没有信心能够收回成本还要有盈余,哪个经销商都不敢动这个手。据了解,湖南衡阳、彬州等地区的金意陶经销商就曾一起商量过是否继长沙“非诚勿扰”后也在各地开展此活动,然而面对庞大的支出与未知的回报,最终还是选择了放弃。

  在销售渠道上,品牌都会走装饰公司与设计师推荐的路线,为了能提高市场占有率,经销商将大部分的利润让给装饰公司或设计师,反客为主,经销商逐渐演变成了装饰公司的材料仓库,装饰公司则有选择性的成了销售链中的主角。大多部分经销商表示,经装饰公司销售的货,几乎为零利润,只能在年终时获得些许量上的返点,对品牌形象在市场上是否可以深化,也还是个未知数。尽管如此,装饰公司仍在材料商中走俏,他们手中直接的消费者资源,以及消费者对他们的某些依赖,是相当大的诱惑力。装饰公司就如鸡肋般,食之无味,弃之可惜,而装饰公司却是乐在其中。

  金意陶武汉经销商叶国强曾认为,品牌营销的终极目标还是要回归大众,就如马可波罗和诺贝尔在武汉的消费者的心里,不管买与不卖,消费者都先去逛逛,以其为参考基准,寻找最合适自己的产品,这也是金意陶在武汉的目标。

  似乎有不少的经销商意识到,延续以前简单的买卖模式已经无法成为市场的焦点或优势了,如何让更多消费者认可自己的品牌,让他们在自己的店里多留一会儿,成为他们深思的问题。

  在湖南岳阳,就有这么一批试图争当第一个吃螃蟹的转型者。他们开始圈地,再开始抢代业内知名品牌以壮名气,将多个不同产品形态的品牌集中在一个空间,统一宣传、统一服务、统一售后,从专卖店向小型综合卖场转型, 他们认为这种模式应该会得到消费者的青睐。

  每年的五六月份是类似于家博会的大型展会展出期,参展的大多都是家装公司,少数的材料商会参加。越来越缺少创意的家博会,就像一场闹剧,三五日后就消失得无影无踪。大部分材料商对家博会了无兴趣,认为是费时费力又费财的事,参加无益。

  家博会也好,明星签售也罢,陶瓷厂商似乎都走进了一个误区,认为店大,店美,举办一些活动就可以形成品牌效应,品牌营销成为了劳民伤财之事,他们急功近利,想一夜成名,似乎已经忘记了产品质量的稳定,以及长期的诚信经营与良好的售后保障才是品牌的真谛。

许芳
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