|
企业软实力是相对硬实力而言的。硬实力是以物化形式存在的，属有形的，例如企业设施、资本、人员、规模等。而软实力是整合和使用硬实力的能力，属无形的，是企业持续发展提升不可或缺的支撑要素，也是实现企业效益最大化的关键能力。主要体现在企业文化、品牌影响力、研发能力、产业链运营能力等。
当今，企业之间的竞争，逐渐由硬实力主导的较量转向软实力主导的综合实力的博弈，竞争走向更高层次。产品可以模仿，但软实力难以拷贝，中国可以生产优质产品，可以为世界名牌加工生产，但却难以打造世界一流名牌，这就是软实力欠缺的重要表现。
福建陶瓷企业，经过20多年的发展积累，在硬实力方面的确达到了一定的水平。由于之前没有重视软实力建设，在区域品牌、企业品牌不如广东强势的情形下，使产品和产品品牌的溢价能力受到制约。
随着陶瓷行业技术的不断成熟以及喷墨机的普及使用，产区之间的产品差异从外观来说会愈来愈小，尤其是福建与广东的产品将会愈来愈接近。在今年佛山的春季陶博会上，晋江丹豪企业生产的喷墨全抛釉产品受到业界人士的广泛认可，让知名人士惊讶，佛山多家知名企业到丹豪参观、交流，探讨有关技术问题。
据悉，佛山有不少外墙砖、仿古地板知名品牌在福建加工，从这一点不难看出，福建与广东在产品竞争力方面已愈来愈趋向于平衡，剩下的是区域品牌、产品品牌、产品设计、产品包装、产品质量稳定性的竞争，即软实力的竞争。
因此，福建陶瓷企业要在今后的市场竞争中赢得主动，不断提升产品溢价能力、企业盈利水平，就不可忽视企业软实力建设。
企业软实力建设是一项长期的系统工程，福建企业除了思想上的重视，行动上如何着手?笔者认为，应该着重从人才培养、生产管理、品牌打造、企业文化建设、创新能力提升等薄弱环节着手。
重视人才队伍建设
人才是企业硬实力、软实力的集中体现。一个企业的高层对企业经营形势的把握和驾驭能力、中层领导执行能力、技术人员的创新能力、普通员工的基本素质都是推动企业实现升值的人力资本。在激烈的市场竞争中企业要保持强大的竞争力，必须有一支强大的人才队伍，以人才优势赢得竞争主动权。福建与广东相比，由于企业环境不同，在人才需求上要以培养为主，引进为辅为原则;克服家族企业任人唯亲思想;采取有力举措促使人才融入企业，营造凝聚人才力量、吸引、培养、留住优秀人才的良好环境。
夯实管理基础
管理是生产力，而且是生产力中至关重要的软件。福建陶企在制度建设、管理系统的完善方面还需做大量的工作，这些工作必须由相关人才来担当，以及一支强有力的管理层队伍来具体落实。完善管理体系，才能维持企业高效运转，产品质量也就有了保证。因此夯实管理基础是软实力提升最重要的一步。强化细节管理是提升产品稳定性的关键。
