———江西精诚陶瓷有限公司佛山营销中心国内营销总监 梁贤良 梦幻玫瑰品牌总经理 罗春汛

　　CAYYENNE CORPORATION LTD.Nora Wang：

　　精诚陶瓷品质做到了一些佛山企业不能做的

　　尽管我们和精诚陶瓷合作才一年时间，但是精诚陶瓷董事长罗来足对于外贸的理解和认同感让觉得吃惊，是很多内地企业不能比拟的。在产品上，江西精诚虽说不能按照我们的要求100%的做到位，但是最终还是做到我们期望的值，可以说江西精诚是中国陶瓷产业现有新型产业结构新兴产区的发展的“典范”,因为精诚陶瓷确实做了佛山一些企业都不能做到的事情。

　　陶城报：第十七届春季陶博会已进行两天了，精诚陶瓷这两天的参展效果怎么样?

　　梁贤良：我们已连续参展三届了，这次参展的效果应该是最好的，交换的信息量还是比较大。这也是参展三届以来，感觉是第一次真正参与当中来。到目前为止，真正可以产生交易的应该是上百万吧。目前来说，客户可以分两类，第一类是针对性很强的客户;第二类是知识过来了解情况、考察市场信息的客户。

　　陶城报：你上回去莫斯科，感觉怎么样?

　　罗春汛：首先，我们走访了一些零售商，了解他们的价格，感觉空间是蛮大的;其次，他们对我们的产品很感兴趣。

　　陶城报：客户比较看好你们哪个系列的产品?

　　梁贤良：对我们比较突出、比较有特色的产品，特别是针对出口的产品，包括我们现在两大系列。我们也在朝这方面努力，努力和客户交换信息，了解在这里哪一个区域，什么产品畅销一点，我们也有一个信息储备，针对性的开发一些新的产品，然后到这个陶博会来参展，虽然我们的展位也不是很大，但是我们产品还是有很有特色的。

　　陶城报：在我的印象中，高安一般企业更容易满足于做国内的低端市场，那你们是由于什么样的机缘选择以外贸作为公司发展的突破口?是偶然的选择还是经过你们深思熟虑之后的考虑?

　　罗春汛：这是必然的，这也是公司战略发展的一个方向。因为我们董事长罗来足在沿海地区待了十几年，他对国际贸易这一块是很有意识的。

　　陶城报：国外的采购商在产品品质要求上可能比国内的经销商要求还要高一些，那么你们是否在这个过程中也要借助国外采购商的吹毛求疵的产品要求来不断提升自己产品的品质?

　　梁贤良：对，我们的企业已经有清晰的定位，首先品质是生命线，特别是外贸型的企业，各项技术要求都比较高，经过前面一段时间的磨合期，目前客户的后续反应上来看，我们的产品是佛山的品质，甚至高于佛山的品质，但是我们的价格比他们有一个相对比较优势。

　　陶城报：目前出口外贸占整个公司的销售额的多大比例?实际上你们也是在坚持两条腿走路。

　　罗春汛：目前大约占30%到40%，但它呈一个上升的趋势。国内市场以江西为主，佛山主要以出口为主。两条腿在走路，相互协同，到目前为止，国内这条腿他可能背负的任务更沉重一些，但是以后国内市场有变化的，我前期所开发的国外市场这条腿可以承受更多的压力。

　　陶城报：听说精诚陶瓷安装了ERP系统，是不是高安本地第一家企业采用的?

　　罗春汛：我不太了解，因为我进入这行不久，但是对于我来说，这个系统是必须要上的，而且我们已经在上。

　　陶城报：这个视频监控系统，配上管理就，是否能够逐渐使我们体系和流程做到标准化?

　　罗春汛：对于生产各方面是一个有效的手段，比如说我坐在这里，可以监控到那里工人聚在一起，然后把镜头调进来一看，堵了砖或者有什么情况，再比如说我看这个工厂，比如我们上次拖货，我们在俄罗斯的时候，把电脑打开来，看到整个工厂的车子在排队，这个对工厂的一些信息，包括生产部门，像这些信息可以不受区域的控制，利用先进的信息手段，然后我们达到生产的信息化管理。

　　陶城报：你们之所以有这么稳定的产品质量，其实应该也是来自于你们在建厂的初期就已经有意识地和这种有前瞻性的利用信息化平台来解决这些问题。

　　梁贤良：我们用有效的手段对我们的管理不断地完善，包括我们的生产控制，销售各方面，让我们的决策，生产更加科学化。因为我跟佛山企业接触得比较多，我觉得精诚他在佛山做的这个模式并不是体现在成本的模式，他是一个产品特色的一个模式，包括它的发展的模式，比如说梦幻玫瑰这个品牌，他专门针对中东，西欧那些市场，花色，品种都是针对那些来开发的。

　　陶城报：那么是否可以这么说，你们一开始在做的时候，你们主动根据我们意欲进入的这个市场去进行产品分析和研发，然后寻找与我们本地的这种材料和技术手段，最具优势的这些产品，然后我们再进行进入点的突破。

　　罗春汛：对。精诚陶瓷的创新体现在它跟国外公司有合作———西班牙的一家釉料公司。精诚陶瓷就是要做精，就像金意陶的生产线并不多，但却在求于做精做透。应该说我们目前做的一切都是围绕做出口而准备的，这也是我们公司今后几年的工作重点所在。